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ホテル・旅館スタッフの接客英語 | 7種類の職種でよく使われているフレーズ

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川田 幸寛のアバター 川田 幸寛 英語コーチ / ライター

高校時代に英語を猛勉強し、校内偏差値が40→80にUP。大学では英語教育を専攻し、4年次にオーストラリアのパースへ留学。「話す」「聞く」にフォーカスを置いて、現地の人々や世界各国の留学生と交流を深めた。その結果、ケンブリッジ英検B2TOEIC400→835を取得。現在は、海外へ行きたいけど英語に不安がある人たちのサポートや後押しをしている。

外国人のお客様に満足してもらうには、どうしても英語力が欠かせません。

本記事では、ホテルスタッフがよく使う接客英語をご紹介します。

では、ホテルで役立つ英語表現を、ホテルスタッフの種類ごとに見ていきましょう

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【目次】 この記事でわかること

ホテルスタッフには英語力が必須!

ホテル産業も世界情勢の影響を受けることがありますが、常に人々はホテルを必要とします。そのため、世界はもちろん、日本全国あらゆる場所にホテルは存在しています。

もちろん、地域によっては、外国人のお客様が少ない場所もあります。一方、日本人のお客様よりも、外国人のお客様の滞在の方が多いホテルもあることでしょう。

いずれにせよ、ホテルで働いていれば、英語を話す機会が必ずあります

ですから、いざという時に備え、最低限のフレーズはマスターしておきましょう

ホテルスタッフが覚えておくべき基本の接客英語

まず最初に、ホテルスタッフの種類を問わず、全ての業務で必要となる基本の接客英語をご紹介します

なお、ホテルでの接客英語は、カジュアル表現ではなく、フォーマル英語です。

基本の挨拶

例文:Good morning.
意味:おはようございます

午前中に使う挨拶です。

例文:Good afternoon.
意味:こんにちは

お昼12時過ぎから、夕方4時頃まで使う挨拶です。

例文:Good evening.
意味:こんばんは

日が沈み、暗くなってきたら使う挨拶です。

例文:Hello.
意味:こんにちは

いつでも使える挨拶です。カジュアルなホテルであれば使えます。

「お客様」の呼び方

男性客:Sir, 

女性客:Ma’am, 

若い女性:Miss, 

何かを頼まれたときの返事

例文:Certainly.
意味:かしこまりました

丁寧な返事です。

例文:Yes, sir.
意味:承知しました。お客様

例文:Certainly, ma’am.
意味:かしこまりました。お客様

感謝されたときの返事

例文:My pleasure.
意味:どういたしまして

「You are welcome.(どういたしまして)」よりも丁寧なフレーズで喜びを感じている気持ちを表現できます。

お客様の希望を伺うフレーズ

例文:Would you like to ~?
意味:~はいかがなさいますか

 「Do you like 〜?」の丁寧な言い方です。

例文:Would you like ~?
意味:~はいかがですか

お客様に提案するフレーズ

例文:May I 〜 ?
意味:~してもよろしいでしょうか

チップを断るフレーズ

欧米ではチップを払う習慣があります。しかし、日本ではチップを払ったり、受け取ったりする習慣はありません。

チップを断りたいときは、以下のフレーズを使いましょう

 例文:No tip necessary.
意味:チップは必要ないです

例文:Thank you, but we don’t take tips.
意味:ありがとうございます。でも、私たちはチップを受け取っていません

謝罪のフレーズ

例文:I  apologize for that.
意味:申し訳ございません

例文:We are sorry for the mistakes we made.
意味:申し訳ございません。私たちのミスです

例文:I’m sorry for the inconvenience.
意味:ご不便をおかけして申し訳ありませんでした

施設名の英語表現

ホテルhotel
旅館inn
フロントreception desk
ロビーlobby
本館main building
新館new wing
別館annex
両替exchange money
非常口emergency exit
非常階段emergency stairs
禁煙コーナーsmoking area
喫煙席smoking seat
貴重品預かり所safe deposit
公衆電話public phone
インターネットinternet
売店shop
温泉hot spring
浴場bath
露天風呂open-air bath
自動販売機vending machine
カラオケルームkaraoke room
プールpool
ジムgym
バーbar
エレベーターelevator
階段stairs

ホテルスタッフの種類

ホテルスタッフといっても、ホテルスタッフには様々な種類があり、仕事内容も異なります

本記事では、以下のホテルスタッフに必要な接客英語をご紹介します

  • フロントスタッフ
  • レストランスタッフ
  • バーテンダー
  • ルームサービススタッフ
  • ベルアテンダント
  • コンシェルジュ
  • ハウスキーパー

まずは自分の担当に関わる接客フレーズをチェックしてみましょう

1.フロントスタッフ

フロントは、ホテルの顔といわれています。つまり、英語能力はもちろん、柔軟性やマナーなど幅広いスキルが求められています

なお、フロントは「reception(レセプション)」、受付係は「receptionist(リィセプショニスト)」といいます。

では、フロントスタッフが覚えておくべきフレーズを見てみましょう

予約の電話

外国人のお客様から予約の電話を受けたときのフレーズをご紹介します。予約時の会話の流れは以下の通りです。

  • 挨拶
  • 用件
  • チェックイン希望日
  • 期間
  • 人数
  • お部屋の種類
  • 価格
  • お客様情報
  • 予約番号
  • 挨拶

では、会話の流れをみていきましょう

1.挨拶

A:Thank you for calling, ABC Hotel. How may I help you?
意味:お電話ありがとうございます。ABCホテルです。ご用件をお伺いします

B:I’d like to make a reservation.
意味:予約をしたいのですが

2.用件

A:How may I help you?
意味:ご用件をお伺いします

B:I’d like to book a room, please.
意味:一部屋予約をお願いします

3.チェックイン希望日

A:When would you like to check in?
意味:チェックインの希望日はいつですか

B:I’d like to check in on August 10th.
意味:8月10日に予約をしたいのですが

4.期間

A:For how many nights? / How long will you be staying for?
意味:何泊のご利用ですか?/ 滞在期間は何日ですか

B:For 5 night.
意味:5泊です

5.人数

A:For how many people?
意味:何名様ですか

B:For 2 people.
意味:2人です

6.お部屋の種類

A:What kind of room would you like? We have single rooms, Double rooms, Twin rooms and Triple rooms.
意味:ご希望のお部屋のタイプはありますか?シングル、ダブル、ツイン、トリプルをご用意できます

B:Single room, please.
意味:シングルルームをお願いします

A:Hold on please. … Thank you for waiting. Yes, we have several rooms available.
意味:少々お待ちください。… お待たせしました。お部屋の空きがありましたので、ご案内します

満室の場合は、以下のフレーズを使います

例文:I’m sorry, but we are fully booked.
意味:申し訳ございませんが、満室です

例文:I’m sorry, but there are no rooms available at the moment.
意味:申し訳ございませんが、ただいま満室です

7.価格

B:How much will it be if I stay for one night?
意味:1泊あたり、いくらになりますか

A:It costs ○○ Japanese Yen per night.
意味:お部屋は1泊あたり、日本円で〇〇になります

8.お客様情報

A:May I have your name, please?
意味:お名前をいただけますか

B:It’s 〇〇.
意味:〇〇です

A:Could you spell that for me, please?
意味:スペルを教えていただけますか

9.予約番号

A: Please let me give you your confirmation number. 012345
意味:予約番号は、012345です

B:OK.
意味:OK

10.挨拶

例文:Thank you for choosing our Hotel. Have a nice day.
意味:ご予約ありがとうございました。良い1日を

チェックイン時

例文:Welcome to ABC Hotel. Would you like to check in?
意味:ABCホテルへようこそ。チェックインされますか

まずはお客様を歓迎しましょう。

例文:Do you have a reservation?
意味:ご予約されていますか

予約をしている場合

B:Yes, I have a reservation. My name is 〇〇.
意味:はい、予約しています。私の名前は〇〇です

A:Please let me check. … OK yes, Mr. 〇〇. A single room for five nights. May I have your passport? Could you fill in this form and sign here please? 
意味:確認いたします。… シングルルーム5泊予定の〇〇様ですね。パスポートを確認させていただけますか?こちらのフォームにご記入とサインをお願いします

予約をしていない場合

B:No I don’t.
意味:いいえ、予約していません

A:For how many nights? / How long will you be staying for?
意味:何泊をご希望ですか

B:just one night.
意味:1泊です

A:Certainly. Could you fill in this form and sign here please? 
意味:かしこまりました。それではこちらのフォームにご記入とサインをお願いします

お部屋の案内

例文:Your room number is 123 on the 〇〇 floor. Here is your key.
意味:お客様のお部屋は123号室です。〇〇階にございます。こちらがお部屋の鍵になります

例文:Please return your room key to the front reception when you check out.
意味:チェックアウトの際は、鍵をフロントに戻してください

例文:Is there anything else I can do for you?
意味:他に御用はございますか

例文:If you need anything, please let us know.
意味:何か必要でしたら、いつでもおしゃってください

例文:Our staff will attend to your room.
意味:スタッフがお部屋までご案内します

例文:The elevator is on the left(right).
意味:エレベーターは左[右]にございます

スタッフがお部屋までご案内しない場合に使うフレーズです

例文:Please take the elevator on the left up to the 10h floor.
意味:左手のエレベーターで10階までお上がりください

例文:Please enjoy your stay.
意味:ご滞在をお楽しみください

宿泊中の対応1:両替

B:Could you change this money?
意味:両替してもらえますか

A:Certainly. How would you change it?
意味:かしこまりました。どのように両替しますか

宿泊中の対応2:館内レストランの予約

お客様に、館内のレストランを予約してほしい、と頼まれることがあります一般的な会話の流れをみてみましょう

B:I’d like to reserve a table for dinner tonight.
意味:今夜の食事をレストランに予約したいのですが

A:Which restaurant would you prefer?
意味:どちらのレストランですか

B:Japanese one, please.
意味:日本食レストランをお願いします

A:All right. At what time?
意味:かしこまりました。何時の予約ですか

B:7 o’clock please.
意味:7時にお願いします

A:For how many?
意味:何名様ですか

B:For two people.
意味:2名です

A:I will reserve a table for you. Could I have your name and room number, please?
意味:予約しておきます。お名前とお部屋の番号をいただけますか

レストランが休業の場合は、以下のフレーズを使いましょう

例文:I’m afraid our Italian restaurant is closed today.
意味:恐れ入りますが、日本食レストランは本日休業です

例文:Our concierge can help you to find a good Japanese restaurant.
意味:当ホテルのコンシェルジュが、日本食レストラン探しをお手伝いします

チェックアウト時

例文:Are you checking out? / Are you ready to check out?
意味:チェックアウトですか

例文:I will just need your room keys, please. / May I have the key?
意味:鍵をいただけますか

例文:How was your stay?
意味:ご滞在はどうでしたか

精算時

例文:Did you have anything from a mini-bar?
意味:ミニバーをご利用されましたか

例文:Here is your bill.
意味:こちらがお支払額になります

例文:Please check your bill.
意味:ご精算内容をご確認ください

例文:How would you like to pay?
意味:お支払い方法はどのようになさいますか

例文:Could you sign here, please? 
意味:こちらにサインをお願いします

例文:Here’s your card and the receipt.
意味:クレジットカードとこちらが領収書になります

見送りの挨拶

例文:Thank you for staying at ABC Hotel.
意味:ご滞在ありがとうございました

例文:Have a safe trip to your home.
意味:お気をつけてお帰りください

例文:We look forward to seeing you again./ We hope to see you again.
意味:またのお越しをお待ちしています

2.レストランスタッフ

ご案内

例文:May I have your room number?
意味:お部屋番号をお伺いしてもよろしですか

例文:Mr 〇〇, We have been expecting you.
意味:〇〇さんですね。お待ちしていました

例文:Come this way, please. I escort you to your table.
意味:こちらへどうぞ。お席へご案内します

例文:Let me give you a menu.
意味:メニューをお持ちします

オーダー

例文:Would you like Japanese tea or water? We serve them free of charge.
意味:日本茶かお水はいかがですか?無料のサービスです

例文:Here is some tea. It’s for free.
意味:無料のお茶をどうぞ

例文:When you are ready, please call me.
意味:お決まりになりましたら、お声かけください

例文:Are you ready to order ?
意味:ご注文はお決まりですか

例文:Let me confirm your order.
意味:ご注文を確認しますね

例文:May I take your menu?
意味:メニューを下げてもよろしいですか

食事の提供

例文:I’m terribly sorry to have kept you waiting.
意味:大変お待たせしました

例文:This is your meal.
意味:お食事でございます

例文:I hope you enjoy your meal.
意味:どうぞお楽しみください

例文:Bon Appetit!
意味:どうぞお召しがりください

例文:More water?
意味:お水のおかわりいかがですか

食事後

例文:Would it be all right with you if I take the plate?
意味:こちらのお皿は下げてもよろしいでしょうか

例文:Would you like some coffee or tea?
意味:コーヒーか紅茶はいかがですか

3.バーテンダー

お酒が楽しめるばバーがあるホテルもあります。では、カクテルなどを作るバーテンダーが覚えておきたいフレーズをみてみましょう

例文:What can I get for you?
意味:ご注文は何にしますか

例文:Hold on a moment, please.
意味:少々お待ちください

例文:With ice? / Would you like ice with it?
意味:氷は入れますか

例文:Coming up, here you are.
意味:出来上がりました。どうぞ

例文:Can I get you another drink?
意味:もう1杯いかがですか

4.ルームサービススタッフ

ルームサービススタッフの主な仕事は、お客様からの電話でオーダーを取り、お部屋まで料理やドリンクを運ぶことです

食事以外でもマッサージやネイルなどのルームサービスを提供しているホテルもありますが、ここでは飲食のルームサービスを受けたときの対応をみてみましょう

電話を受ける

ルームサービスは、電話でのオーダーが一般的です。電話でのオーダーと対応は、以下の通りです

A:Hello, this is room service department, 〇〇 speaking. How may I help you?
意味:もしもし、ルームサービス担当の〇〇です。ご用件をお伺いします

B:I’d like to order room service.
意味:ルームサービスをお願いしたいのですが

A:Certainly,  What is your room number and name, please?
意味:かしこまりました。お部屋の番号とお名前をいただけますか

B:It’s room 1234, and my name 〇〇.
意味:1234号室の〇〇です

A:Thank you. What would you like to order, Mr. 〇〇?
意味:ありがとうございます。〇〇さん。ご注文は何になされますか

B:I’d like to have 〜 .
意味:〜をお願いします

A:Sure. Will there be anything else?
意味:かしこまりました。その他にご注文はありますか

B:No thanks, that’s all.
意味:いいえ、以上です

A:May I repeat your order? You ordered 〜 .
意味:ご注文を繰り返させていただきます。ご注文は〜

B:Exactly.
意味:はい、その通りです

A:What time would you like to be served?
意味:何時ごろお部屋にお持ちしましょうか

B:Around 8 pm, please.
意味:8時頃お願いします

A:Certainly, Mr. 〇〇. Your order will be served around 8 o’clock. Thank you for using the room service facilities.
意味:かしこまりました。〇〇さん。8時頃お部屋までお持ちします。ルームサービスのご利用ありがとうございました

届ける

例文:Room service.
意味:ルームサービスです

部屋をノックしながらいいます

例文:Good evening. Here’s your 〜 . And here is your bill.
意味:こんばんは。ご注文の〜です。そして、こちらは伝票です

5.ベルアテンダント

ホテルに来たお客様が一番最初に接するのは、ベルアテンダントです。

ベルアテンダントの主な仕事は、ホテルの正面でお客様の出迎えをし、フロントや客室までお客様をご案内することです

では、覚えておくべきフレーズを見てみましょう

お出迎えするとき

例文:Welcome to the ABC hotel.
意味:ABCホテルへようこそ

例文:Let me take your luggage for you.
意味:お荷物をお持ちします

例文:How many bags do you have in all?
意味:お荷物は全部でおいくつでしょうか

例文:Do you have any other luggage?
意味:他にお荷物はありますか

お部屋まで案内するとき

例文:I will escort you up to your room.
意味:私がお部屋までご案内します

例文:Here is your room.
意味:こちらがお部屋です

例文:May I just briefly explain your room?
意味:手短にお部屋の説明をしてもよろしいでしょうか

例文:Please enjoy your stay.
意味:ごゆっくりお過ごし下さいませ

6.コンシェルジュ

コンシェルジュとは、お客様が快適に過ごせるよう、様々なリクエストに応える仕事です。

フロント同様、外国人のお客様との円滑なコミュニケーション能力が求められています。

では、コンシェルジュがよくリクエストされるシチュレーションを見てみましょう

観光名所のご案内

例文:Is this your first visit to Japan?
意味:日本への旅行は初めてですか

例文:Are there any places that you would like to visit?
意味:どこか観光したい場所がありますか

例文:Would you like to join an organized tour or go on your own?
意味:観光ツアーに参加されますか?それとも個人で観光されますか

周辺の飲食店のご案内と予約手配

例文:There are a few restaurants that I would recommend. What kind of food would you like?
意味:近くにはいくつかおすすめのレストランがあります。どのような料理をご希望ですか

例文:There’s a 〇〇 restaurant about a 5 minutes walk from the hotel. I really recommend it.
意味:ここから歩いて5分の場所に、おすすめの〇〇レストランがあります

例文:How many people and at what time would you like to make a reservation?
意味:何名様で何時にご予約されますか

例文:I will look it up now, so please wait a moment.
意味:今、お調べしますので少々お待ちくださいませ

交通機関の手配

例文:What time are you planning on leaving?
意味:何時頃、ご出発の予定ですか

例文:What time and where are you going?
意味:何時にどちらへお出かけですか

例文:I’ll order you a taxi at about 9 am.
意味:9時にタクシーをお呼びしますね

7.ハウスキーパー

ハウスキーパーの主な仕事は、部屋を清潔に整えることです。客室の清掃をはじめとし、ベッドメイキングや備品の補充などお客様が満足できるよう部屋を整えることが任されています。

お部屋をお伺いしたとき

例文:Housekeeping!
意味:客室係です

清掃の依頼やお届けものをするとき際、ドアをノックしながら使うフレーズです

例文:May I come in?
意味:中に入ってもよろしいでしょうか

例文:May I clean your room now?
意味:今、お部屋の清掃をしてもよろしいでしょうか

例文:How can I help you?
意味:ご用件は何ですか

お客様からのリクエストに対応する

B:Can I have another 〇〇, please?
意味:〇〇をもうひとつ頂けますか

A:Here you are.
意味:はい、どうぞ

入室を断られたとき

例1

B:I don’t need cleaning today. 
意味:今日の清掃は必要ありません

A:We can just replace towels. 
意味:タオルの取り替えだけでもしましょうか

例2

B:Can you wait for a minute? 
意味:ちょっと待ってもらえますか

A:Sure. I will come back later. 
意味:かしこまりました。後ほど、お伺いします

清掃中にお客様が入室したとき

例文:I’m sorry, but I’m still cleaning your room.
意味:申し訳ございません。まだ清掃中です

例文:It’ll be done in about 5 minutes.
意味:あと5分ほどで終わります

客室に関連する英単語

浴室・トイレbathroom
浴槽bathtub
洗面台wash stand
ドライヤーhair dryer
バスタオルbath towel
フェイスタオルbath mat
バスローブbathrobe
バスマットbath mat
エアコンair conditioner
テレビtv
リモコンremote controller
金庫strongbox / safety box

アメニティの英単語

歯ブラシtoothbrush
歯磨き粉toothpaste
シャンプーshampoo
コンディショナーconditioner
ボディーソープbody soap
カミソリrazor
くしcomb
ヘアブラシhairbrush
コップcup

旅館で使える接客英語

旅館(Ryokan, Japanese style inn)は、日本独自の雰囲気が味わえる宿泊施設です

外国人の中には、日本文化に初めて接する方もいます。ここでは旅館で使える接客英語をご紹介します

館内ルールを説明するフレーズ

例文:Please take your shoes off at the entrance.
意味:玄関では、靴を脱いでください

例文:Please put on these slippers inside the building.
意味:館内では、こちらのスリッパをご利用ください

例文:Please don’t step on the tatami floor with your slippers on.
意味:スリッパを履いたまま、畳の上にのらないでください

例文:Please keep the towels out of the tub.
意味:タオルは浴槽に入れないでください

サービスを説明するフレーズ

例文:Please help yourself to green tea and Japanese sweets.
意味:緑茶とお菓子はご自由にお召し上がりください

例文:Please feel free to wear the Yukatas.
意味:浴衣はご自由に着用ください

例文:You can wear Yukata for pajamas, but you can also go out of your room wearing it.
意味:浴衣はパジャマとしてご利用できますが、浴衣を着用したままお部屋を出ることもできます

例文:We will come to your room to prepare the futons later.
意味:後ほど、お布団を敷に伺います

例文:I have come to prepare the futons.
意味:お布団を敷きに来ました

例文:Would you like to dine in your room, or at the dining area?
意味:夕食はお部屋で食べますか?それとも食堂ですか

例文:Dinner will be ready at 7 pm in a dining area on the first floor.
意味:夕食は7時に1階の食堂でどうぞ

例文:There is a hot spring (public bath)on the ○○ floor.
意味:大浴場は〇〇階にあります

まとめ

今回はホテルの接客英語で使うフレーズをポジションごとにご紹介しました。ホテルでは全て丁寧なフォーマルな英語表現を使います。

外国人のお客様が満足できるよう、基本フレーズはしっかり身につけておきましょう。

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この記事を書いた人

川田 幸寛のアバター 川田 幸寛 英語コーチ / ライター

高校時代に英語を猛勉強し、校内偏差値が40→80にUP。大学では英語教育を専攻し、4年次にオーストラリアのパースへ留学。「話す」「聞く」にフォーカスを置いて、現地の人々や世界各国の留学生と交流を深めた。その結果、ケンブリッジ英検B2TOEIC400→835を取得。現在は、海外へ行きたいけど英語に不安がある人たちのサポートや後押しをしている。

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間野 由利子のアバター 間野 由利子 ライター

明治大学サービス創新研究所客員研究員/ライター
2019年からオンライン英会話を始め、現在4年目。世界各国の人とオンライン英会話を通じて知り合った人たちと友達になり、現在は各国に友達ができるまでに。オンライン英会話、英語コーチング、TOEICスクールなど、複数を受講経験あり。目標は、海外の教育者と意見交換したり、映画プロデューサーにインタビューすること。

黒須 千咲のアバター 黒須 千咲 フリーランスライター

中学時代に英語に目覚め、外国語科の高校に通った後、法政大学GISで英語漬けの4年間を過ごしました。学生時代には、アメリカとイギリスの短期留学も経験。大学卒業後は夢だった自由な働き方を実現するため、オーストラリアワーホリへ。ライターを目指しつつ、シドニーでウェイターとして約半年働きました。現在は、日本でギリシャ人の夫と暮らしながら執筆活動中。主に英語学習に関する記事を執筆しています。TOEIC920点英検準1級取得済み。

黒田莉々のアバター 黒田莉々 英語研究家 / 翻訳家

三度のご飯の次に英語が大好きな「英語の人」。英文法や英文解釈が大好物。洋書や洋画が大好きで、そこから学んだ「使える英語フレーズ」は数知れず。
米国東部の四年制大学(社会学/文化人類学専攻)をCum Laudeで卒業。帰国後は大手英会話学校の専任講師を経て、大学レベルの英語講師を20年近く経験。

現在、フリーランスで著述業、通訳、翻訳業を営む。集英社よりビジネス英語の指南書「悪魔の英語術」を出版。TOEIC975点英検1級

川田 幸寛のアバター 川田 幸寛 英語コーチ / ライター

高校時代に英語を猛勉強し、校内偏差値が40→80にUP。大学では英語教育を専攻し、4年次にオーストラリアのパースへ留学。「話す」「聞く」にフォーカスを置いて、現地の人々や世界各国の留学生と交流を深めた。その結果、ケンブリッジ英検B2TOEIC400→835を取得。現在は、海外へ行きたいけど英語に不安がある人たちのサポートや後押しをしている。

さわのアバター さわ ライター

元こども英会話教室の主任講師。4年間イギリス人講師とペアでティーチングしつつ、日々の会話の中から日英の文化の違いにも興味を持つ。海外在住歴や留学経験などはなく、地道に英語学習した後に講師へ。教室型英会話とオンライン英会話の受講経験あり。これらの経験を活かし現在は英語関係の記事を執筆している。

夢はライター活動をしながら旅をすること。各土地で輝いている人を見つけてインタビューし、頑張る人を応援するメディアを作りたい。

まつのアバター まつ WEBライター / 日英通訳・翻訳者

米国にて学士留学3年間と英語での仕事を20年経験。
サイエンス・ビジネスおよび日常生活の話題まで幅広いジャンルの英語を得意としています。

TOEIC945と英語経験を生かして、英語が苦手な方をサポートできるようブログ執筆活動を始めました。

WEBライターとしても活躍中。海外現地情報をリサーチしたライティングを得意としています。

英語の楽しさと奥深さを読者の皆様にお届けできますように。

Shihoのアバター Shiho 都内外資系勤務 / ライター

10歳の時に通い始めた英会話教室の影響で英語に興味を持ち、以来20年以上にわたりずっと英語の勉強を続けている。

高校生の時に英語スピーチコンテストで優勝経験あり。語学の有名な某四年制大学の外国語学部英語学科を卒業。留学経験はないながらも、TOEIC L&Rテストでは独学で905点を取得。現在は都内外資系企業にて、日々英語を使いながら仕事をしている。

また、会社員の傍らWebライターとして、英語学習コンテンツの制作にも携わっている。

長尾 浩市のアバター 長尾 浩市 株式会社EduMe代表

株式会社EduMe 代表 
アメリカ大学院にて英語教授法(TESL: Teaching English as Second Language) の修士を取得。

その後、高校生や大学生に英語を教えて20年。TOEFL指導や海外大学留学支援なども手がける。

現在は、子供向け英語プログラミング塾「ワンダーコード」を運営。

中高英語教員免許 / 英検1級 / TOEIC980点

Bekkiのアバター Bekki 字幕翻訳家 / ライター

20歳に受けたTOEICは480点→45歳、二度目の挑戦では915点。
夫はイギリス人で家族で日本在住7年目。双方ともに西ヨーロッパに親戚が多く移住しており、西ヨーロッパのの知識が豊富。
字幕翻訳に関わる前は日本語講師として日本語を英語を使って教えていた。
現在、本業の傍らで小規模の英会話教室運営中。J-SHINE、TESOL取得。イギリス老舗のジョリーフォニックスの講習会を修了。
将来の夢は、60歳までにイギリスの大学に留学すること。

Proteinのアバター Protein Webライター

英語講師歴14年目。シンガポールに4年間駐在。

取り柄のない学生時代を経て、オンライン英会話やスクールに通いシャドーイングガチ勢としてガリ勉。

その結果、英検1級国連英検A級TOEIC990点IELTS 7.5TOEFL102点を取得し、英語で飯が食えるように。
現在は高校で非常勤講師をしながらオンライン家庭教師やってます。オンライン指導はTwitterのDMまで。

ニモのアバター ニモ ライター

中学のころから英語好きが始まる。高校のころは、英語の教科書を丸暗記するほど音読に没頭。英語だけでは飽き足らず、大学ではフランス語を専攻し、言語学や音声学も学ぶ。ただ、英語好きはずっと変わらず、その後も勉強を続け、社会人になってから英検1級を取得。

自分の学んだ英語学や言語学を単なる知識で終わらせず、他の人が活用できるように、実用的な形で提供したいと考えている。
最近ではKindle本執筆にも挑戦し、『単語と単語の意外な関係』などの本を書いた。

私立中高英語教師歴10年。長期留学経験なしで、オンライン英会話などを活用して英語学習を継続。

TOEICは920点を取得。普段は中学生や高校生に英語を指導。
英語の苦手克服から、難関大学受験対策まで幅広く対応。

オンライン英会話5年目。さらに英語力向上を目指して日々学んでいます。

あきこのアバター あきこ ライター

慶應法学部卒→JTCで海外事業に携わるも英語力が足りずに挫折→転職→妊娠・出産で退職→35歳で一念発起して英語を学び直し。留学・海外経験なしから独学でTOEIC900点を獲得→翻訳者。
ELSA speakには絶賛ハマり中。英検1級通訳案内士取得を目指している。

遠藤 邦彦のアバター 遠藤 邦彦 ライター・翻訳者

元高校英語教師 / ライター・翻訳者
高校社会科教師の傍ら英語を学び、英語教員免許を取得。その後大手英会話スクールに通いTOEICで930点を取得。長野オリンピックでVIP接遇の通訳ボランティアを経験し、高校英語教師に転身。55歳にして英語検定1級を取得する。苦労して英語を学んだため、英語学習の大変さを誰よりも知っている。現在は、オンラインでスペイン語を学び、スペイン語の通訳を目指している。

Karenのアバター Karen ライター

1年の留学経験あり。帰国後は英語力向上のため、オンライン英会話で会話を学んだり発音矯正のスクールに通う。

その後、独学でTOEIC885点取得。英語力を活かし、前職は子ども向けのオンライン英会話講師として活躍。

現在は2児のワーママとして親子でお家英語に取り組み中です。

【目次】 この記事でわかること